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[액션러닝 스토리]액션러닝을 적용한 캡스톤 디자인 워크숍 in 전북대학교

2019-04-25 12:19:03

 


 

캡스톤 디자인 과제를 수행하는 친구들과 대화를 나누어 보면 대부분 제품의 기능이 어떠하고, 어떠한 기술을 적용했고 하는 부분을 강조하여 말하곤 한다. 액션러닝 코치로서 캡스톤 디자인 워크숍을 진행할 때 가장 중점을 두는 부분은 제품의 기능에 집중하는 참석자의 관점을 고객지향 관점으로 변화하도록 돕는 부분이다.


전북대학교 LINC+ 사업단에서 주최한 Pre-Capstone Design Program 을 진행했다.
캡스톤 디자인 팀 리더들을 대상으로 팀을 효율적으로 리딩하는 방법을 체득하도록 돕고 이와 더불어 캡스톤 디자인 과제 방향성에 대해서 깊이 있는 고민을 할 수 있도록 설계된 과정이다.

 

 

 

 


후배들을 만나러 가는 길은 특별히 설렌다. 학교를 떠난지 십수년이 되었지만 교육을 통해 그 교정에 다시 갈 수 있다는 사실이 감사한 일이다.

오늘 워크숍은 후배들이 다음 4가지 질문에 스스로 답을 찾을 수 있도록 도왔다.


1. 우리팀 과제관련하여 고객은 누구인가?
2. 고객의 Pain Point 는 무엇인가?
3. 고객이 원하는 것은 무엇인가?
4. 우리 팀은 고객의 가치를 높이기 위해서 어떤 솔루션을 제공할 것인가?


서울에 도착후 후배로부터 감사 문자 메시지를 받았다. 하루의 피로가 싹 가신 느낌이다.
액션러닝 코치로서의 삶에 무한한 보람을 느낀다.